Salle de presse

Communiqués de presse

KOMPaaS.tech étend ses services de téléphonie et ses solutions CPaaS à la France

KOMPaaS.tech, fournisseur de services de téléphonie très réputé en Hongrie, en Autriche, en Slovaquie et en Allemagne, est fier d'annoncer le lancement de ses services de téléphonie et de ses solutions CPaaS en France. Cette expansion marque une étape décisive dans l'approche stratégique de l'entreprise visant à fournir des outils et des services de communication de pointe à l'échelle mondiale.

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Joyeux Noël et Bonne Année!

Cher partenaire, à l'approche de la période des fêtes, nous tenons à vous remercier pour notre agréable et fructueuse collaboration en 2023! Que votre cœur soit empli de la chaleur des fêtes et de la joie du Nouvel An!

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Le nouveau service vocal du PBX Virtuel "Classification vocale des appels" aide à classer les demandes

Les entreprises clientes de KOMPaaS.tech ont accès à une nouvelle fonctionnalité gratuite du PBX Virtuel "Classification vocale des appels", qui permet, à la fin d'un appel, de le marquer par une commande vocale de l'opérateur.

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KOMPaaS.tech affiche une augmentation de ses revenus de 22% en 2022

L'opérateur de télécommunications fixes et développeur de produits logiciels KOMPaaS.tech affiche une augmentation de 22 % de ses revenus en 2022 et une augmentation de 12 % du nombre d'abonnés B2B.

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KOMPaaS.tech combine différents canaux de communication avec les clients sur une seule plateforme en ligne Multichat

L'opérateur de télécommunications et développeur de produits logiciels KOMPaaS.tech introduit un nouveau service pour les entreprises clientes, la plateforme omnicanale Multichat qui vous permet de gérer efficacement la communication avec les clients simultanément via des formulaires de commentaires sur le site web, les réseaux sociaux, les messageries, les chatbots, etc.

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ChatGPT est disponible pour des tests en appelant KOMPaaS.tech

L'opérateur de télécommunications et le développeur de logiciels ont connecté les services de téléphonie KOMPaaS.tech avec ChatGPT, offrant ainsi à tous les utilisateurs intéressés la possibilité de communiquer et de tester le bot intelligent non seulement par chat, mais aussi par voix au téléphone.

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Nouvelle fonctionnalité du PBXV de KOMPaaS "Transcription d'appel"

A partir du 1er février, les entreprises clientes de l'opérateur télécom et du développeur de produits logiciels KOMPaaS ont accès à une nouvelle fonction du PBX Virtuel "Transcription d'appel" qui permet de convertir la parole en texte.

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Une nouvelle façon d'authentifier un utilisateur par un "Appel de confirmation"

L'opérateur de télécommunication et développeur de logiciels KOMPaaS annonce le lancement d'un nouveau service "Appel de confirmation", qui est largement demandé par les entreprises du segment du commerce électronique.

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KOMPaaS offre une solution pour combiner un autocommutateur privé matériel (PBX) avec celui virtuel

Opérateur télécom, développeur de logiciels KOMPaaS annonce le lancement d'un nouveau service. Désormais, les utilisateurs pourront combiner l'autocommutateur privé virtuel (PBX) KOMPaaS et tout PBX tiers (analogique, hybride ou virtuel) en un seul PBX avec un plan de numérotation unique avec la possibilité de les interconnecter à l'aide de numéros d'abonnés internes.

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Maintenance technique

Très Cher Client,
Par la présente, nous tenons à vous informer que la maintenance technique planifiée sera effectuée le 1er août. L'accès au portail KOMPaaS sera rétabli dès que possible.

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MCNtelecom a réalisé son changement de marque

MCNtelecom annonce son changement de marque, cela comprend le changement du nom de la marque, de l'identité visuelle, du logo et des domaines des sites web de la société. Le nouveau nom de marque est KOMPaaS.

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KOMPaaS a développé l'authentification Appel Flash sur sa plateforme télécom

Opérateur télécom, développeur de logiciels KOMPaaS propose plusieurs moyens de vérifier les données des utilisateurs: Appel Flash, Mot de passe d'appel, Mot de passe SMS.

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Le nombre de clients de KOMPaaS a augmenté de 23% en 2021

KOMPaaS montre une augmentation de la base d'abonnés dans quatre pays européens: l'Autriche, la Hongrie, la Slovaquie et l'Allemagne de 23%.

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Comment travaille-t-on les jours fériés?

Chers Partenaires! Nous vous souhaitons une Bonne Année!

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Annonce

Le 4 octobre 2021, les principaux opérateurs Internet et télécom ont subi un dysfonctionnement total ou partiel causé par la défaillance du réseau européen. Les serveurs de KOMPaaS ont également été affectés par la série de perturbations du réseau global.

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Souffleur pour l'amélioration du service commercial

À partir du 1er juillet, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité du PBX Virtuel - le Souffleur! Le responsable le plus expérimenté de votre centre d'appels ou de votre service commercial peut à tout moment composer un numéro court et il peut être mis en communication avec un collègue moins expérimenté. Le souffleur assiste en écoutant sur une ligne téléphonique parallèle et donne des commentaires à la nouvelle recrue, à l'insu des clients.

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Résultats 2020 de KOMPaaS: Une augmentation de 30% de la base d'abonnés en Europe

L'opérateur de télécommunication et développeur de logiciels KOMPaaS a terminé 2020 avec des résultats meilleurs que prévu. Cela s'est traduit par une croissance des revenus et une augmentation significative en Europe. 2020 a été une année de nouveaux défis, de changements et de succès pour KOMPaaS.

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KOMPaaS et Kommo ont terminé leur intégration pour les clients européens

Cette intégration permet d'interagir plus efficacement avec les consommateurs car l'employé voit une carte client pop-up et reçoit instantanément toutes les informations sur l'objet de la transaction lorsqu'il reçoit un appel entrant. Le PBX Virtuel enregistre toutes les demandes du client et crée une demande de rappel lorsque l'appel a été manqué. Le responsable peut passer des appels en un clic depuis la carte du client. Toutes les conversations sont enregistrées et peuvent être téléchargées à tout moment.

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NNP Exchange: du concept au produit

KOMPaaS propose NNP Exchange - une base de données de numéros portés et de numéros attribués aux opérateurs comme solution pour les développeurs de systèmes de facturation, les opérateurs de télécommunication et les agrégateurs de données.

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